Cara Mengatasi Stuck "We're Getting Things Ready" Saat Install Office

Halo sobat ElenShare! Masalah proses instalasi Microsoft Office yang terhenti (*stuck*) pada tampilan pesan "We're getting things ready..." merupakan kendala yang cukup sering dialami. Jendela loading installer terus berputar tanpa ada kemajuan proses instalasi.

Eror ini biasanya disebabkan oleh adanya pembatasan *policy* pada Windows Registry atau sisa-sisa berkas lisensi Office versi lama yang bentrok. Untuk mengatasinya, kamu bisa ikuti langkah perbaikan registry atau metode pembersihan total di bawah ini.

Langkah 1: Menghapus DisallowRun di Windows Registry (RegEdit)

1. Buka aplikasi **RegEdit** dengan cara ketik regedit.exe pada kolom pencarian Windows (Start Search), lalu tekan **Enter**.
2. Jalankan Registry Editor, lalu telusuri direktori berikut pada bilah navigasi sebelah kiri:
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
   atau
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
3. Perhatikan panel sebelah kanan. Cari string atau folder berniat DisallowRun.
4. Jika nilai/folder **DisallowRun** tersebut ditemukan, klik kanan lalu pilih Delete / Hapus.
5. Tutup Registry Editor, lalu jalankan kembali proses instalasi Microsoft Office kamu.
6. Selesai! Jendela loading stuck instalasi Office akan hilang dan proses berjalan lancar.

Langkah 2: Metode Alternatif Jika Masih Gagal (Force Remove Office)

Apabila cara pertama di atas masih belum berhasil mengatasi masalah, hal itu menandakan masih ada sisa file/registry Office versi terdahulu yang tersangkut di sistem. Solusinya adalah melakukan pembersihan total dengan tool Office C2R:

1. Download tool Office C2R Install (2016-2021) melalui tombol di bawah.
2. Jalankan aplikasinya (klik kanan > Run as Administrator).
3. Pada antarmuka aplikasi, klik tombol Force Remove Office untuk menghapus seluruh sisa file dan registry Office lama sampai bersih.
4. Setelah proses pembersihan selesai, lakukan **Restart** pada PC/laptop kamu.
5. Coba install kembali Microsoft Office seperti biasa.

👇 Link Download Tool Office C2R (Force Remove Office) 👇

Download Office C2R Tool | Server Utama

Password RAR: elenshare.my.id

Masih mengalami kendala stuck saat install Office? Tanyakan langsung di kolom komentar bawah ya sob!

Bagikan Artikel Ini Kalau Kamu Suka:

Facebook X (Twitter) Telegram WhatsApp